Communication

Communication




Notre approche

La communication est devenue un outil stratégique dans le pilotage des entreprises, des organisations et des associations :

établir des relations harmonieuses et productives avec ses clients, ses partenaires, ses salariés, savoir accompagner un virage difficile, savoir travailler en coopération, en réseau, en équipe, savoir réagir en cas de crise, savoir construire, maintenir ou rétablir une “bonne image” : autant de préoccupations des cadres et des dirigeants qui passent une partie très importante de leur temps à communiquer.

Parallèlement les “problèmes de communication” reviennent comme un leitmotiv dans les doléances des salaries et des agents, malgré la part croissante des budgets qui lui est consacrée.

Trop souvent considérée encore en termes d’outils, la communication est devenue aujourd’hui l’art de gérer la complexité des relations humaines.

C’est pourquoi nous prenons en compte dans toutes nos actions les dimensions institutionnelle et individuelle des problèmes et projets de communication, en puissant dans diverses disciplines.

 

Nos thèmes d’intervention

  • l’accompagnement du changement par la communication
  • l’audit de climat social
  • la stratégie de communication
  • la communication de crise
  • le travail en réseau
  • le travail en équipe
  • l’amélioration de la communication professionnelle
  • le traitement de l’information
  • la communication écrite efficace
  • la prise de parole en public
  • les relations avec les media
  • la communication en situation de contrôle

 

Un exemple de notre savoir-faire et de notre approche

l’accompagnement du changement

Nous accompagnons les entreprises lors de changements importants dans leurs orientations ou leur organisation, en travaillant avec les dirigeants, les pilotes et référents du projet, les cadres sur

  • l’identification des freins collectifs et individuels face aux changements annoncés
  • la définition et l’annonce claire des changements, de leur raison d’être, de leur échéance, et de leurs conséquences pratiques
  • l’association de tous les acteurs à leur définition et/ou à leur mise en

oeuvre

  • l’accompagnement collectif du changement par l’information et le partage
  • l’accompagnement personnalisé face aux changements
  • la prise en compte de l’impact du changement sur les partenaires et leur information

Nous organisons également des séminaires de formation sur ce thème




 

Ils nous ont fait confiance :

ACOSSS, Agences d’Urbanisme de Lyon, Aix en Provence, Marseille, Clinique Mutualiste d’Ambérieu en Bugey, Délégation Régionale des Droits de la femme, FNAU, Hôpital de Pont de Beauvoisin, Infoma, IFCS, Santé Sud …